北社長意外と演技かも?

北社長意外と演技かも?

もしかしたら北社長のあのテレビショッピングの腰が低い態度は演技かもしれません。商品を売るためにテレビショッピングをしているのですから当たり前なのでしょうが、それでも何となく惹きこまれてしまう人柄が受けているのは確かです。
以前北社長を密着する番組が放送されていたことがありました。その時の様子はテレビショッピングで見る腰が低い感じでもなく、なよなよした感じでも全く無く、毅然とした態度で社員達に対応する姿でした。どの企業でもそうですが、社長がお客様目線で対応しているとどうしても社員には厳しくなりやすいようです。その対応があるからこそフリーダイヤルでの対応が良いという評判が多かったり、返品のシステムが分かりやすいとか、分からない事があっても電話で聞きやすいという声が多いのでしょうね。テレビショッピングは主にネットを使わない高齢者の利用が多いと思われますから、当然社員の教育がしっかりとしていないと商品の信用もがた落ちとなってしまいます。
北社長がもしテレビショッピングで多少キャラを作っていたとしても、それが売るための戦略ですし、親しみやすさを出していて利用者目線で売り込みしているのは高感度がもてますね。